Šios taisyklės nustato naudojimosi „Live Like Sakalas“ svetaine ir joje siūlomų skaitmeninių konsultavimo bei individualaus darbo paslaugų įsigijimo sąlygas.
Paslaugų teikėjas
Paslaugas teikia „Live Like Sakalas“ (toliau – Teikėjas). Klausimus apie paslaugas, užsakymus ar šias taisykles galite pateikti kontaktų puslapyje.
Paslaugos ir jų užsakymas
Paslaugų apimtis, trukmė ir kaina nurodomos konkretaus plano aprašyme. Pateikdamas užsakymą klientas patvirtina, kad susipažino su pasirinkto plano aprašymu, šiomis taisyklėmis ir privatumo politika.
Vienu užsakymu galima įsigyti vieną planą. Sutartis laikoma sudaryta, kai mokėjimas sėkmingai patvirtinamas ir klientui išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.
Kainos ir mokėjimas
Visos svetainėje nurodytos kainos pateikiamos eurais. Mokėjimai apdorojami per „Paysera“. Paslauga pradedama teikti tik gavus sėkmingo mokėjimo patvirtinimą, nebent su klientu raštu susitariama kitaip.
Paslaugos suteikimas
Tai yra skaitmeninės ir nuotoliniu būdu teikiamos paslaugos, todėl fizinės prekės nesiunčiamos. Tolimesni veiksmai, reikalinga informacija ir bendravimo būdas klientui pateikiami užsakymo metu arba el. paštu.
Kliento pareigos
- pateikti teisingą ir aktualią kontaktinę bei kitą paslaugai reikalingą informaciją;
- laiku informuoti apie aplinkybes, galinčias turėti įtakos paslaugos suteikimui;
- individualias rekomendacijas naudoti atsakingai ir, esant sveikatos sutrikimų ar abejonių, konsultuotis su gydytoju ar kitu kvalifikuotu sveikatos specialistu.
Paslaugos atsisakymas ir pinigų grąžinimas
Vartotojas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Jei klientas aiškiai prašo pradėti teikti paslaugą nepasibaigus šiam terminui, grąžinama suma gali būti proporcingai sumažinta už jau suteiktą paslaugos dalį. Visiškai suteikus paslaugą ir gavus išankstinį kliento sutikimą, teisė atsisakyti sutarties gali būti prarasta.
Dėl užsakymo atšaukimo ar pinigų grąžinimo kreipkitės per kontaktų puslapį ir nurodykite užsakymo numerį. Kiekvienas prašymas įvertinamas pagal paslaugos suteikimo etapą ir taikomus teisės aktus.
Atsakomybė
Paslaugos yra informacinio ir konsultacinio pobūdžio bei nepakeičia gydytojo diagnozės, gydymo ar individualios medicininės konsultacijos. Konkretus rezultatas negarantuojamas, nes jis priklauso ir nuo kliento pateiktos informacijos, veiksmų, sveikatos būklės bei kitų individualių aplinkybių.
Intelektinė nuosavybė
Klientui pateikta individuali medžiaga skirta tik jo asmeniniam naudojimui. Be išankstinio rašytinio Teikėjo sutikimo jos negalima kopijuoti, viešinti, perduoti tretiesiems asmenims ar naudoti komerciniais tikslais.
Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi pagal svetainėje skelbiamą Privatumo politiką.
Ginčai ir taisyklių pakeitimai
Nesutarimus pirmiausia siekiama išspręsti derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Teikėjas gali atnaujinti šias taisykles, o naujausia jų versija skelbiama šiame puslapyje.